הבהרה — מיהו הגורם האחראי
שוק המתקינים היא פלטפורמת תיווך טכנולוגית ומשמשת כ"מנהל מידע" ביחס לנתונים שנאספו בפלטפורמה. הפלטפורמה אינה צד לחוזה העבודה בין המשתמשים, ואינה מעסיקה מתקינים.
מדיניות פרטיות
עודכן לאחרונה: 2025
1. מי אנחנו
שוק המתקינים ("אנחנו", "שלנו") מפעילה מרחב עבודה מקוון המחבר בין מעסיקים הזקוקים לשירותי התקנה מקצועיים (שילוט, גרפיקה, מיתוג) לבין מתקינים מוסמכים. הפלטפורמה נגישה דרך האתר ויישומי המובייל שלנו.
2. המידע שאנו אוספים
אנו אוספים את המידע האישי הבא בעת השימוש בשוק המתקינים:
- נתוני חשבון: כתובת אימייל, שם ותפקיד (מעסיק או מתקין)
- נתוני פרופיל: שם חברה (מעסיקים), שם מלא וכישורים (מתקינים), פרטי קשר
- נתוני משרות: תיאורי עבודה, מיקומים, כתובות, תקציבים ולוחות זמנים
- תמונות: תמונות אתר שהועלו על ידי מעסיקים; תמונות לפני, תוך כדי ואחרי שהועלו על ידי מתקינים
- דוחות: דוחות סיום כולל תיאורי עבודה, זמנים וחומרים בשימוש
- ביקורות ודירוגים: משוב שנמסר לאחר השלמת עבודה
- נתוני שימוש: יומני פעילות באפליקציה, התראות ואירועים בתוך האפליקציה לצורך שיפור השירות
3. כיצד אנו משתמשים במידע
המידע שלך משמש ל:
- התאמת מתקינים למשרות התקנה מתאימות
- הקלת תקשורת בין מעסיקים ומתקינים לאחר הקצאת משרה
- אימות השלמת עבודה באמצעות ראיות צילומיות
- חישוב והצגת דירוגי אמינות וביקורות
- שליחת התראות באפליקציה ובאימייל על שינויי סטטוס משרה
- פתרון סכסוכים ובדיקת דוחות כשל
- עמידה בדרישות משפטיות
4. אחסון ואבטחת מידע
המידע שלך מאוחסן באופן מאובטח באמצעות Supabase. התשתית מתארחת באיחוד האירופי (EU) ו/או בארצות הברית. בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, תשמ"א-1981, אנו מיידעים אותך כי מידע עשוי להיות מועבר ומאוחסן מחוץ לישראל. אנו נוקטים אמצעי אבטחה מתאימים להגנה על המידע. אנו משתמשים במדיניות אבטחה ברמת שורה (RLS) כדי להבטיח שמידע רגיש נגיש רק לצדדים המורשים.
תמונות מאוחסנות בדליי אחסון פרטיים עם בקרת גישה. כתובות URL חתומות עם תוקף מוגבל משמשות להגשת תמונות, מה שמבטיח שלא ניתן לגשת אליהן ללא הרשאה.
5. שיתוף מידע
אנו לא מוכרים את המידע האישי שלך. אנו משתפים מידע רק בנסיבות הבאות:
- עם הצד השני במשרה: מתקינים ומעסיקים רואים פרטי קשר בסיסיים זה של זה לאחר הקצאת משרה
- עם מנהלי הפלטפורמה: הצוות שלנו יכול לגשת לנתוני משרות ומשתמשים לצורך יישוב סכסוכים
- עם ספקי שירות: Supabase (מסד נתונים ואחסון), Vercel (אירוח), ספקי אימייל
- דרישות משפטיות: כאשר נדרש על פי חוק או להגנה על זכויות הפלטפורמה ומשתמשיה
6. זכויותיך
בהתאם לחוק הגנת הפרטיות ותקנותיו, יש לך הזכות ל:
- גישה: בקש עותק של המידע האישי שלך
- תיקון: תקן מידע שגוי
- מחיקה: בקש מחיקת הנתונים שלך
- ניידות: קבל את הנתונים שלך בפורמט קריא למכונה
- התנגדות: התנגד לפעילויות עיבוד מסוימות
- ביטול הסכמה: בכל עת, כאשר העיבוד מבוסס על הסכמה
למימוש זכויותיך, צור קשר עם privacy@installmarket.app
7. שמירת נתונים
אנו שומרים את נתוני החשבון שלך כל עוד החשבון פעיל. אם תמחק את חשבונך, הפרופיל שלך יושבת מיד. רשומות משרות, דוחות ותמונות עשויים להישמר עד שנתיים לצורך יישוב סכסוכים ומטרות משפטיות, ולאחר מכן יימחקו או יאנונימיזרו. לבקשת מחיקה מיידית ומלאה, צור קשר עם privacy@installmarket.app
8. עוגיות
אנו משתמשים בעוגיות סשן הנדרשות אך ורק לצורך אימות. אנו לא משתמשים בעוגיות מעקב או פרסום.
9. שינויים במדיניות
אנו עשויים לעדכן מדיניות זו מעת לעת. שינויים משמעותיים יובאו לידיעתך דרך התראה באפליקציה או בדואל. המשך השימוש בפלטפורמה לאחר השינויים מהווה קבלת המדיניות המעודכנת.
10. יצירת קשר
לשאלות בנושא פרטיות או למימוש זכויות הנתונים שלך: